정보화 전략 계획 수립 (ISP : Information Strategy Planning)

정보화 전략 계획 수립은?

정보화 전략 계획 수립(Information Strategy Plan, ISP)은 기업이나 조직이 정보시스템 및 관련 기술(IT)을 전략적으로 활용하여 경영 목표를 달성하고, 경쟁력을 강화하기 위한 체계적인 계획을 수립하는 것입니다. 빠르게 변화하는 디지털 환경에서 정보화 전략 계획은 단순한 정보기술 도입을 넘어 기업의 성장을 이끄는 중요한 전략적 도구로 자리 잡고 있습니다.

정보화 전략 계획 수립은 기업의 비전과 궁극적 목표를 달성하기 위해 정보시스템 및 관련 기술을 어떻게 활용할지를 구체적이고 체계적인 실행 방안으로 정의하는 절차입니다.

정보화 전략 계획 수립의 중요성

정보화 전략 계획은 기업 경영의 목표를 반영해야 하며, 목표 달성을 위해 정보 기술을 효과적으로 이용하는 것이 중요합니다. 만약 기업의 목표가 업무의 효율성을 높이고, 비용 절감을 하는 것이라면, 정보화 전략 계획은 이와 같은 목표를 달성 할 수 있도록 정보시스템을 도입하는 것에 중점을 둬야 합니다. 디지털 시대의 경쟁력은 정보기술을 얼마나 잘 활용하느냐에 달려 있습니다. 정보화 전략 계획을 수립함으로써 기업은 최신 IT 기술을 도입할 수 있고 시장에서 경쟁력을 얻을 수 있습니다. 빅데이터 분석, 인공지능(AI), 클라우드 컴퓨팅 등의 기술은 기업이 고객의 요구를 신속하게 파악하고 적시에 대응할 수 있도록 지원합니다.

정보화 전략 계획은 기업 내 비즈니스 프로세스를 자동화하고 효율적으로 관리하는 방법을 제공합니다. 이를 통해 직원의 리소스를 최적화하고 반복 작업을 절감하여 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 또한 데이터 주도의 의사결정을 통해 비즈니스 프로세스를 최적화할 수 있습니다.

정보화 전략 계획은 정보보안, 데이터 프라이버스, 시스템 안정성 등 IT 관련 리스크를 체계적으로 관리하는 데 중요한 역할을 합니다. 사이버 공격이나 데이터 유출과 같은 IT 리스크는 기업의 평판과 운영에 심각한 영향을 미칠 수 있기 때문에, 이러한 리스크를 사전에 예방하고 관리하는 것이 필수적입니다.

정보화 전략 수립 5단계

1. 환경 분석

• 외부 환경에서 조직이 직면한 경쟁, 시장 동향, 기술 발전 등을 분석합니다.
• 최신 정보 기술 트렌드를 검토하고 해당 기술의 도입 가능성을 평가합니다.
• 법제도적 환경 변화 및 보안 요구사항을 분석합니다.
• 기업의 경쟁사들이 IT를 어떻게 활용하고 있는지 선진사례를 조사합니다.

2. 현황 분석

• 조직 및 업무 현황, 정보시스템 현황, 데이터 현황, 인프라 현황을 분석합니다.
• 현행 정보시스템의 성능, 안정성, 효율성에 대한 현황을 분석합니다.
• 인력 자원, 조직 문화, IT 조직의 역량 등에 대한 현황을 분석합니다.
• IT 자원에 대한 비용 구조 현황을 분석하여 비용 절감 및 최적화 가능성을 분석합니다.

3. 비전 및 전략 수립

• 조직의 비전 및 경영 목표 달성을 지원하는 IT 비저닝을 합니다.
• 정보화 전략 계획 수립을 통해 어떠한 가치를 창출할 수 있는지를 목표 가치로 정의합니다.
• IT 전략을 수립하고 구체적인 기술 적용(안)을 매칭합니다.
• 중장기 IT 비전 및 전략 체계도를 제시합니다.

4. 목표 모델 설계

• 조직 및 기업의 업무 최적화를 위해 정보기술을 적용하는 정보처리 절차를 설계합니다.
• 업무를 효율화 할 수 있는 최적의 목표 IT 모델을 설계합니다.
• 기존 시스템을 개선하거나 새로운 시스템을 도입할 때 필요한 응용, 데이터, 인프라, 보안 등 기술적 요구사항을 구체화합니다.
• 클라우드 기반의 인프라, 데이터 아키텍처, 네트워크 설계 등 구체적인 기술 요소를 적용하여 설계합니다.
• 정보화 조직 구성, 데이터 관리 체계, 보안 방안, IT 운영 체계를 정의하여 지속적인 관리 방안을 제시합니다.

5. 이행 계획 수립

• 목표 모델 실행을 위해 구체적이고 뚜렷한 실행 계획을 수립합니다.
• 필요한 추진 인력과 자원을 배분하고, 각 추진 과제별 세부 일정 계획을 수립합니다.
• 과제별 우선순위를 선정하고, 소요예산 편성 및 기대효과(정성적, 정량적)를 도출합니다.
• 과제별로 성과를 측정할 수 있는 지표를 설정하고 모니터링과 평가를 위한 기준을 마련합니다.

정보화 전략 계획 수립 시 고려사항

정보화 전략 계획을 수립 시 해당 시점의 최신 기술 트렌드를 파악하고, 적용검토를 통한 반영 노력이 필요합니다. 빅데이터 분석, 클라우드 컴퓨팅, 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI) 등의 기술을 활용하여 기업 업무의 효율성을 극대화하고, 시장의 요구를 신속하게 받아들일 수 있어야합니다. 정보화 전략 계획 추진 조직 및 예산 규모에 대한 정확한 평가와 의사결정으로실현 가능한 정보화 전략 계획 수립이 중요합니다.

국내 공공기관을 대상으로 정보화전략계획 수립시 한국지능정보사회진흥원이 제공하는 ISP·ISMP 수립 공통가이드를 적용하여 해당 내용에 적합하게 수립하여야 합니다.