정보시스템 마스터플랜 수립(ISMP : Information System Master Plan)

정보시스템 마스터플랜 수립에 대해서

정보시스템 마스터플랜 수립은 국내공공기관이 정보시스템을 구축하기 위해 사업을 발주를 위한 제안요청서(RFP)를 만들어 해당 목표정보시스템의 개념과 구체적 요구사항을 구조화하여 관련 업무 및 정보기술 현황의 체계적 파악과 사용자 요구사항을 상세히 분석하여 목표정보시스템의 기능적·기술적·비기능적(성능, 품질, 보안)·프로젝트 지원 요구사항을 상세하게 도출하는 것입니다.

정보시스템 마스터플랜 수립의 필요성

기업 및 공공기관이 정보화 사업을 추진함에 있어 요구사항 등의 세부 내용이 상세하게 제시되어지지 않는 상황에서 사업을 시작하여 진행하는 중에 과업 내용 변경이 빈번하게 발생되고, 이로인해 분석 및 설계 단계의 지연과 전반적인 사업 추진 일정 지연으로 작업자에게 과도한 노동이 초래되는 악순환이 발생하여, 이를 방지하기 위해 정보시스템 구축 사업의 사전 단계로 구축사업의 제안요청서(RFP)를 세부적이고 구체적으로 만들어 요구사항의 정확한 제시가 필요합니다.

정보시스템 마스터플랜 수립 방법론 체계

정보시스템 마스터플랜을 수립하는 과정은 5 단계로 구성되고, 각 단계별로 세부 수행활동이 구성되며 필수 활동과 선택활동이 있습니다.

 

단계 1 : 프로젝트 착수 및 참여자 결정

프로젝트 착수 및 참여자 결정 단계는 ISMP 시작 이전에 발주기관은 이미 어떤 SW사업 또는 정보시스템을 구축해야하는지 결정하였어야합니다. 사전에 수행한 정보화전략계획 수립을 통해 제안요청서(RFP) 작성 업무를 이행하는 담당자를 결정하기 위해 활동 수행조직이 필요한 역량을 확인합니다. 또한 제안요청서(RFP) 상세화를 위해 필요한 업무에 대한 일정계획을 수립합니다.

단계 2 : 정보시스템 방향성 수립

정보시스템 방향성 수립 단계에서는 구축 대상 정보시스템을 운영하는 타사를 벤치마킹하여 시스템이 제공하는 기능 및 문제점, 구축 시 유의사항 등을 파악하고, 정보시스템 추진 범위와 목표 및 방향을 정의합니다. 특정 정보시스템은 업무, 프로세스, 제품, 서비스, 조직적 관점에 따라 범위가 달라지며 이에 따라 현황 분석 및 요구사항 도출 업무가 영향을 받으므로 초기에 정보시스템 범위 및 방향을 정의해야 합니다. 정보시스템의 범위와 방향을 정의하기 위해 담당자는 정보화 전략 및 방향, 그리고 정보시스템 구축 사업 추진 목적 및 기대효과를 파악합니다.

단계 3 : 업무 및 정보기술 요건 분석

업무 및 정보기술 요건 분석 단계에서는 업무 및 아키텍처의 구조와 관련한 정보시스템 및 어플리케이션을 파악하고, 실 사용자 및 정보시스템 운영 관계자를 대상으로 설문 및 인터뷰를 수행하여 현안 문제점 및 목표 정보시스템에 대한 요구사항을 도출합니다. 이러한 과정으로 도출된 요건은 검토 회의를 통해 최종 확정되며, 전 단계에서 정의한 정보시스템의 범위와 목표를 달성하기 위해 필요한 요건이 최대한 도출 되었는지 검토합니다.

단계 4 : 정보시스템 구조 및 요건 정의

정보시스템 구조 및 요건 정의 단계에서는 정보시스템에 대한 목표 모델을 정의하고 전 단계에서 도출한 업무 및 정보기술 요건을 상세히 기술합니다. 또한, 시스템 및 요건에 대한 이행 연관성을 분석하여, 이행 계획 수립 시 이를 참고하도록 권고사항을 제시합니다. 정보시스템 요건 기술서는 제안요청서(RFP) 상의 주요 부분으로 하드웨어는 스펙 및 요구 성능에 대해 상세하고 정의하며, 기능 및 기술요건은 기능점수 도출이 가능하도록하며 영역 별로 세부 기준을 사용합니다.

단계 5 : 정보시스템 구축사업 이행방안 수립

정보시스템 구축사업 이행방안 수립 단계에서는 정보시스템을 구축하기 위한 전략과 세부적인 이행 방은을 수립하고, 정보시스템 구축을 위해 필요한 자원과 소요예산을 파악하여 구축 사업자 및 제품 선정에 대한 기준을 제시합니다. 이전 단계에서 정의된 정보시스템 요건을 구현하기 위해 이행 계획(안)을 수립하고 필요한 비용과 사업 추진 특성 및 위험요소를 파악하여 계획(안)을 비교 분석 하고 최적의 방안을 마련합니다.

정보시스템 마스터플랜 수립(ISMP)과 정보화전략계획 수립(ISP) 의 개념 비교

[출처] 정보시스템 마스터플랜(ISMP) 방법론

구분	정보시스템 마스터플랜 수립(ISMP)	정보화전략계획 수립(ISP)
목적	- 특정 정보시스템 기능적·기술적·비기능적 요구사항 상세화	- 경영전략과 정보화 전략연계 및 새로운 정보기술 반영
범위	- 단위 프로젝트 또는 단위 프로젝트의 묶음	- 전사, 서비스 또는 부서 대상 정보화 전략
주요 활동	- 정보시스템 구축 범위 및 방향 수립 - 정보시스템에 대한 기능적/기술적(데이터 및 트랜잭션 기능, 성능, 테스트 등) 요건 도출 - 정보시스템 구조 및 요건 상세 기술 - 정보시스템 구축 사업 계획 수립 - 정보시스템 예산 산정 및 업체 선정·평가 지원	- 경영환경분석(조직, 유관기관 및 고객 특성 분석 등) - 최근 정보기술 동향 분석 - 업무 분석(조직 내부 활동과 현행 프로세스 분석) - 정보시스템 구조 분석 - 정보전략 및 정보관리체계 수립 - 미래업무 프로세스 및 정보시스템 구조 설계 - To-Be 로드맵 수립
주요 산출물	- RFP(제안요청서) - 정보시스템 예산	- 경영환경분석 및 정보기술 동향 분석 보고서 - 업무/정보시스템 분석 보고서 - IT 비전 및 전략 - 이행 과제 및 로드맵

 

정보시스템 마스터플랜 수립 시 고려사항

• 법적 및 제도적 분석을 통해 업무에 영향을 미칠 수 있는 요구사항을 도출이 필요합니다.
• 최신 정보기술 동향과 기술 환경의 변화를 검토하고, 최신 정보기술의 적용 가능성과 적용 사례를 분석합니다.
• 총 구축 비용의 모든 구성 요소를 계산하고 모든 성능 문제의 총 비용과 일치하도록 만듭니다.
• 정보시스템 하드웨어 규모 계산 지침을 준수하여 시스템 용량을 계산하여야합니다.
• ISMP 수립 사업 추진시 디지털 플랫폼 정부의 기본 원칙을 적용하여야합니다.